سیاست حفظ حریم خصوصی

اپلیکیشن رحیمی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۳

اپلیکیشن رحیمی متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود می‌باشد. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح می‌دهد.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

الف) اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید:

  • نام و نام پدر
  • ولایت و شهر محل سکونت
  • شماره تماس
  • اطلاعات کارت بانکی (تنها برای انجام تراکنش‌های مالی درخواستی شما)
  • شماره و عکس تذکره/کارت شناسایی
  • عکس چهره (برای تأیید هویت)
  • اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی و موجودی حساب

ب) اطلاعاتی که به طور خودکار جمع‌آوری می‌شود:

  • شناسه دستگاه (Device ID): برای جلوگیری از ورود همزمان چند کاربر از یک دستگاه و افزایش امنیت حساب شما.
  • اطلاعات فنی دستگاه: شامل نوع دستگاه، سیستم عامل و نسخه اپلیکیشن برای ارائه عملکرد بهتر و عیب‌یابی.
  • لاگ‌های استفاده: اطلاعات مربوط به عملکرد اپلیکیشن و خطاها (بدون محتوای شخصی شما).

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما
  • تأیید هویت و جلوگیری از تقلب
  • ارائه خدمات فروش، شارژ، حواله پول و سایر خدمات درخواستی
  • ارتباط با شما در مورد حساب یا خدمات شما
  • بهبود کیفیت اپلیکیشن و تجربه کاربری
  • انجام تعهدات قانونی

۳. ذخیره‌سازی و امنیت اطلاعات

تمامی اطلاعات شما در سرورهای امن تحت کنترل ما ذخیره می‌شود. ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا نابودی استفاده می‌کنیم.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به‌فروش نمی‌رسانیم، معامله نمی‌کنیم یا به‌طور عمومی منتشر نمی‌کنیم.

اطلاعات شما تنها در موارد زیر ممکن است افشا شود:

  • هنگامی که ما به‌طور معقول معتقدیم که افشای اطلاعات برای رعایت قانون، مقررات، فرآیند قانونی یا درخواست مقامات دولتی لازم است.
  • برای اجرای شرایط خدمات ما، از جمله بررسی نقض احتمالی آن.
  • برای کشف، پیشگیری یا رسیدگی به تقلب، مشکلات امنیتی یا فنی.

۵. حقوق شما

شما به عنوان کاربر، حقوق زیر را دارید:

  • دسترسی: حق درخواست کپی از اطلاعات شخصی شما.
  • تصحیح: حق به‌روزرسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست.
  • حذف: حق درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی شما (مطابق با قوانین نگهداری سوابق).
  • اعتراض: حق اعتراض به پردازش اطلاعات شما در موارد خاص.

برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.

۶. حفظ داده

ما اطلاعات شما را تنها تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست ضروری است، یا تا زمانی که قانوناً ملزم باشیم، نگهداری می‌کنیم.

۷. حریم خصوصی کودکان

این اپلیکیشن برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۸. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌مرور زمان به‌روزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات مهم، از طریق اپلیکیشن یا ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. ادامه استفاده از اپلیکیشن پس از به‌روزرسانی به معنای پذیرش تغییرات است.

۹. تماس با ما

اگر سوالی درباره این سیاست حریم خصوصی دارید یا می‌خواهید حقوق خود را اعمال کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: rahimiapp3632@gmail.com

توسعه‌دهنده: اپلیکیشن رحیمی

Privacy Policy

Rahimi Application
Last Updated: 2026/10/15

Rahimi Application is committed to protecting the privacy of its users. This document explains how we collect, use, store, and protect your personal information.

1. Information We Collect

A) Information You Provide:

  • Name and father's name
  • Province and city of residence
  • Phone number
  • Bank card information (only for processing your requested financial transactions)
  • ID card / Tazkira number and photo
  • Face photo (for identity verification)
  • Information related to financial transactions and account balance

B) Information Automatically Collected:

  • Device ID: To prevent simultaneous login of multiple users from one device and enhance your account security.
  • Technical device information: Including device type, operating system, and app version for better performance and troubleshooting.
  • Usage logs: Information related to app performance and errors (without your personal content).

2. How We Use Information

Your information is used solely for the following purposes:

  • Creating and managing your user account
  • Identity verification and fraud prevention
  • Providing sales, top-up, money transfer, and other requested services
  • Communicating with you regarding your account or services
  • Improving app quality and user experience
  • Complying with legal obligations

3. Data Storage and Security

All your information is stored on secure servers under our control. We use appropriate technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

4. Information Sharing

We do not sell, trade, or publicly disclose your personal information to any third party.

Your information may only be disclosed in the following cases:

  • When we reasonably believe that disclosure is necessary to comply with the law, regulations, legal process, or governmental request.
  • To enforce our Terms of Service, including investigating potential violations.
  • To detect, prevent, or address fraud, security, or technical issues.

5. Your Rights

As a user, you have the following rights:

  • Access: The right to request a copy of your personal information.
  • Correction: The right to update or correct inaccurate information.
  • Deletion: The right to request deletion of your account and personal information (subject to record-keeping laws).
  • Objection: The right to object to the processing of your information in certain cases.

To exercise these rights, please contact us via email.

6. Data Retention

We retain your information only for as long as necessary for the purposes stated in this policy, or as long as we are legally required to do so.

7. Children's Privacy

This application is not designed for individuals under 13 years of age, and we do not knowingly collect personal information from children.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. If significant changes are made, we will notify you through the app or via email. Continued use of the application after updates constitutes acceptance of the changes.

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, please contact us:

Email: rahimiapp3632@gmail.com

Developer: Rahimi Application